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Ogni utente ha diritto di richiedere 10 periodici al giorno.
L'utente è tenuto a completare il formulario con dati verificati su cataloghi di biblioteca, banche dati bibliografiche, o riferimenti da fonte autorevole. Richieste incomplete o ambigue non saranno evase.
I materiali ordinati devono essere ritirati entro 72 ore dalla richiesta. I mancati ritiri sono soggetti a multa di CHF 5.- per documento.

Tempi di consegna:

Giorno richiesta	Ora richiesta	Ritiro del volume
Lunedì-Giovedì	entro le 9:00	a partire dalle 10:00
	tra le 9:00 e le 13:00	a partire dalle 14:00
	tra le 13:00 e le 16:00	a partire dalle 17:00
	a partire dalle 16:00	a partire dalle 10:00 del giorno feriale successivo
Venerdì	entro le 9:00	a partire dalle 10:00
	tra le 9:00 e le 13:00	a partire dalle 14:00
	tra le 13:00 e le 16:00	a partire dalle 17:00
	a partire dalle 16:00	a partire dalle 10:00 del lunedì successivo
Sabato-Domenica		a partire dalle 10:00 del lunedì successivo

Questo formulario è destinato alle richieste di periodici. I libri dal magazzino vanno richiesti compilando l'apposito formulario.