I servizi a pagamento riguardano esclusivamente le richieste di documenti da altre biblioteche, con costi variabili in base alla categoria di appartenenza dell’utente.
Quali tipologie di utente esistono e che limitazioni hanno?
| Max. prestiti | Max. prenotazioni e richieste | Prestito interbibliotecario | SLSP-Corriere |
Residente in Svizzera, Studente, Collaboratore accademico | 100 | 50 | Sì | Sì |
Residente nella fascia di confine* | 100 | 50 | No | No |
Residente all’estero | 5 | 5 | No | No |
* per il Ticino: province di Como, Lecco, Varese e Verbano-Cusio-Ossola.
Se i residenti oltre confine sono affiliati a un’istituzione universitaria svizzera, appartengono al gruppo "Studente" o "Collaboratore accademico".
Quali sanzioni sono previste per i ritardi nelle restituzioni?
| Tipo di notifica | Giorni (di apertura della biblioteca) | Importo della sanzione |
Prestiti 14 e 28 giorni | Notifica di scadenza prestito | 1 giorno dopo la scadenza | - |
1° richiamo | 6 giorni dopo la notifica | CHF 5.00 / documento |
2° richiamo | 6 giorni dopo il 1° richiamo | + CHF 5.00 / documento |
3° richiamo | 6 giorni dopo il 2° richiamo | + CHF 10.00 / documento |
| | (TOTALE: CHF 20.00) |
Prestiti 7 giorni | Notifica di scadenza prestito | 1 giorno dopo la scadenza | - |
1° richiamo | 3 giorni dopo la notifica | CHF 5.00 / documento |
2° richiamo | 3 giorni dopo il 1° richiamo | + CHF 5.00 / documento |
3° richiamo | 3 giorni dopo il 2° richiamo | + CHF 10.00 / documento |
| | (TOTALE: CHF 20.00) |
Prestiti 1 giorno | Notifica di scadenza prestito | 1 giorno dopo la scadenza | - |
1° richiamo | 1 giorno dopo la notifica | CHF 5.00 / documento |
2° richiamo | 1 giorno dopo il 1° richiamo | + CHF 5.00 / documento |
3° richiamo | 1 giorno dopo il 2° richiamo | + CHF 10.00 / documento |
| | (TOTALE: CHF 20.00) |
Prestiti "Same day" (fino a fine giornata) | Notifica di scadenza prestito | NESSUNA NOTIFICA | - |
1° richiamo | 1 giorno dopo la data di scadenza | CHF 5.00 / documento |
2° richiamo | 1 giorno dopo il 1° richiamo | + CHF 5.00 / documento |
3° richiamo | 1 giorno dopo il 2° richiamo | + CHF 10.00 / documento |
| | (TOTALE: CHF 20.00) |